Privacyverklaring – Horeca Benelux
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt onder gezamenlijke verantwoordelijkheid van de drie oprichters/aandeelhouders van Horeca Benelux, elk handelend als vertegenwoordiger van het platform:
- Michael Bernard
Vertegenwoordigt: Upxero OÜ (technische realisatie & beheer)
Adres: Ahtri tn 12, 10151 Tallinn, Estland
E-mail: info@horecabenelux.com - Jeffrey Joël De Kraker
Vertegenwoordigt: Xolo Go OÜ (community & sociale media)
Adres: Paju 1a, 50603 Tartu, Estland
E-mail: info@horecabenelux.com - Tibor Babori
Zelfstandige (klantbeheer & sales)
Adres: Belgiëlei 129/A/33, 2018 Antwerpen, België
E-mail: info@horecabenelux.com
Zij handelen gezamenlijk onder de naam Horeca Benelux (postadres: Zinkstraat 24 Unit E8807, 4823 AD Breda, Nederland).
2. Waarom verwerken wij uw gegevens?
- Het aanmaken en beheren van uw account op horecabenelux.com
- Het verzenden van nieuwsbrieven, updates of uitnodigingen
- Het geven van toegang tot ledenvoordelen of gesloten content
- De organisatie van online of fysieke evenementen
- Het verbeteren van onze dienstverlening (statistische analyse, feedback)
- Het beantwoorden van vragen, opmerkingen of klachten
U kunt op elk moment bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
3. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken uitsluitend gegevens die u zelf aan ons verstrekt hebt:
- Voornaam, naam
- E-mailadres
- Eventueel telefoonnummer of bedrijfsgegevens
- Uw communicatie met ons (bijv. via contactformulieren of mail)
4. Met wie delen wij uw gegevens?
- Nooit verkocht aan derden
- Uitsluitend gedeeld met interne aandeelhouders van Horeca Benelux voor uitvoering van hun rol (technisch beheer, communicatie, klantenservice)
- Verwerkt via externe dienstverleners, zoals e-mailproviders (bijv. MailerLite of Mailchimp), hostingproviders of betalingsdiensten, waarmee verwerkersovereenkomsten zijn afgesloten
5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang u gebruikmaakt van onze diensten of totdat u ons vraagt deze te verwijderen, met een maximum bewaartermijn van 10 jaar, afhankelijk van de wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscale controle...).
6. Uw rechten
U heeft recht op:
- Inzage in uw gegevens
- Correctie of aanvulling
- Verwijdering van uw gegevens
- Beperking of bezwaar tegen verwerking
- Overdraagbaarheid van uw gegevens (indien technisch mogelijk)
U kunt hiervoor contact opnemen via info@horecabenelux.com. Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Bij het eerste bezoek vragen wij uw toestemming. U kunt cookies ook uitschakelen via uw browserinstellingen.
Een apart cookiebeleid is beschikbaar op de website.
8. Geautomatiseerde besluitvorming
Er is geen sprake van geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen heeft voor u als gebruiker.
9. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw gegevens? Neem contact met ons op via info@horecabenelux.com.
Indien u van mening bent dat uw rechten niet gerespecteerd worden, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit in uw land van verblijf.